近日，时光分期平台正式对外宣布，由于经营策略调整及市场环境变化等因素影响，决定停止运营服务，并于2024年9月15日起暂停所有新业务受理。为了确保用户权益不受损害，时光分期将有序开展清退工作，具体措施如下：
首先，针对已经存在的贷款合同，时光分期承诺将按照合同约定继续履行相关义务，直到所有贷款本息全部结清为止。在此期间，用户仍需按时还款，以避免产生逾期费用或其他违约责任。
其次，对于希望提前结清贷款余额的用户，时光分期提供了便利的还款通道，并简化了提前还款流程。用户可以通过登录时光分期官方网站或者联系客服热线（此处应填写真实客服电话）进行咨询和操作。
再次，为了保障用户的资金安全，时光分期已与多家第三方支付机构合作，确保在清退过程中每一笔款项都能准确无误地返还至用户账户。同时，平台还将定期发布清退进展公告，以便用户及时了解自身资产状况。
此外，考虑到部分用户可能会因为此次事件而感到不便或担忧，时光分期特设立专项小组负责处理用户的咨询与投诉事宜。任何关于贷款清偿、账户查询等方面的问题，均可通过官方渠道获得解答和支持。
值得注意的是，在整个清退过程中，时光分期提醒广大用户注意防范诈骗行为，任何非官方渠道要求提供个人信息或转账的行为都应保持警惕。如有疑问，请直接联系官方客服核实情况。
针对本次事件，我们整理了以下关键时间节点供用户参考：
| 时间节点 | 关键事项 |
|---|---|
| 2024年9月15日 | 暂停新业务受理 |
| 2024年9月20日 | 开始执行存量贷款清退计划 |
| 2024年10月1日 | 完成第一批用户还款通道设置 |
| 2024年10月15日 | 预计完成大部分存量贷款清偿 |
| 2024年11月30日 | 预计完成所有清退工作 |
在此期间，时光分期将持续关注市场反馈和社会舆论，积极应对可能出现的各种挑战，力求平稳过渡，尽最大努力保护每一位用户的合法权益。
最后，对于此次事件给用户带来的不便，时光分期表示诚挚的歉意，并感谢大家一直以来的支持与理解。未来，无论是在金融领域还是其他方面，时光分期都将吸取经验教训，不断提升服务质量，为用户提供更加安全可靠的产品和服务。
以上信息仅供参考，如有变动请以官方最新公告为准。如有任何疑问，欢迎随时联系我们获取帮助。